الطرفُ الطويلُ هو: مفهومٌ يشير إلى أننا في عصر يتميَّز بخياراتٍ غير متناهية، والكثير من المستهلكين سينجذبون نحو المواد الشائعة أكثر من غيرها في السوق، إلا إنَّ العديد منهم سيتوجهون نحو أشياء أخرى، أكثر ندرةً، لا يرغب فيها إلا أفرادٌ في سوقٍ صغيرة. ويتطرق الكتاب إلى هذا المفهوم، أو هذه الظاهرة بشيءٍ من التفصيل، وبالأمثلةِ الحية من شركات، وسلع، نراها ونسمع عنها كل يوم، وذلك من واقع أربعة عشر فصلا مسبوقة بمقدمة ومردفة بثبت للمصطلحات وكشاف للموضوعات.