إن إدارة المطالبات والتغييرات، وحل النزاعات من أكثر المواضيع أهمية في مجال التشييد؛ نظراً إلى حساسيتها. ولذا فقد أصبحت أكثر تفصيلاً خلال السنوات الأخيرة الماضية. يقدم هذا الكتاب للمختصين في هذا المجال إرشادات مهمة تمكنهم من اتخاذ القرارات المناسبة في إدارة، وحل مطالبات التشييد، وأوامر التغيير، فوظفت الأدلة الإرشادية العامة، والمبادئ القانونية المستنتجة من مخرجات القضايا الفيدرالية الأمريكية، غير متغافل فئة المقاولين. والكتاب عموماً يسعى بالدرجة الأولى إلى دمج مبادئ قوانين التشييد مع النصائح العملية لمساعدة الأفراد المشاركين في عملية مطالبات التشييد.